Саботаж в корпоративной среде
Алексей Доля
Никто не застрахован от саботажа IT-инфраструктуры. Любой сотрудник может даже по самому пустяковому поводу обидеться на руководство или коллег, а затем совершить настоящую диверсию: уничтожить чрезвычайно важную для компании информацию, разослать непристойные письма клиентам фирмы и т. п. Очевидно, что ущерб в этом случае может варьироваться от испорченного рабочего климата до прямых многомиллионных потерь.
Корпоративный саботаж становится все более злободневной темой. Сегодня высшим исполнительным лицам и специалистам по IT-безопасности необходимо знать, как выглядит, какими мотивами руководствуется и на что способен типичный саботажник. А для борьбы с диверсантами в белых воротничках начальство должно располагать целым арсеналом приемов. В противном случае последствия информационного саботажа станут неуправляемыми и эффективность всей организации будет поставлена под сомнение. Все эти вопросы как раз и являются объектом рассмотрения данной статьи.
Приведем четыре реальных примера информационного саботажа. Это типичные случаи, которые лучше всего иллюстрируют мотивы и средства действий корпоративных диверсантов.
Компания выяснила, что сотрудник достаточно хорошо разбирается в дизайне и программировании, и попросила его разработать корпоративный веб-сайт. Несколькомесяцев спустя этому служащему был объявлен выговор за систематические прогулы, а президент компании сообщил ему, что руководство планирует отстранить его от работы. В тот же день обиженный сотрудник удаленно вошел в корпоративную сеть, стер некоторые данные, поменял текст и картинки на веб-сайте компании. Когда саботажника задержали правоохранительные органы, он объяснил свое поведение тем, что разозлился на работодателя, поскольку его отстранили.
Системный администратор преуспевающей компании, работающей в оборонной промышленности, рассердился на начальство, решив, что его недооценивают, в то время как вся корпоративная сеть построена и управляется только благодаря его (администратора) стараниям и усилиям.
Служащий перенес программное обеспечение, поддерживающее промышленные процессы компании, на один сервер. Затем он запугал своего сослуживца и забрал единственную резервную копию этих программных продуктов. После того, как руководство уволило системного администратора за агрессивное и неподобающее отношение к коллегам, логическая бомба сдетонировала. Обиженный сотрудник стер все данные на сервере, в результате чего компания понесла убытки в размере $10 млн, что привело к увольнению 80 служащих.
Разработчик приложений потерял свое место в компании, работающей в секторе информационных технологий, вследствие сокращения штатов. В отместку бывший служащий атаковал сеть фирмы как раз перед рождественскими праздниками. Спустя три недели после увольнения он удаленно вошел в корпоративную сеть, воспользовавшись учетной записью и реквизитами одного из своих бывших коллег, модифицировал данные на веб-сервере компании, изменил текст и вставил порнографические изображения. Вслед за тем рассерженный разработчик отправил всем клиентам компании электронные письма с предложением открыть корпоративный веб-сайт и убедиться, что он был взломан. В каждом сообщении содержались имя и пароль клиента для доступа к веб-сайту. Было начато расследование, но установить личность преступника не удалось. Спустя полтора месяца злоумышленник снова удаленно вошел в сеть и запустил программу-сценарий, которая изменила все сетевые пароли и 4 тыс. записей в базе данных цен. На этот раз саботажника удалось вычислить и поймать. Его приговорили к пяти месяцам тюрьмы и двум годам условно. Также наказание включало штраф в размере $48,6 тыс., которые он должен был выплатить своему прежнему работодателю.
Служащий муниципального самоуправления не был назначен на должность финансового директора. Это место отдали другому сотруднику. Чтобы отомстить, рассерженный чиновник удалил все файлы на своем компьютере и компьютерах сослуживцев за день до того, как новый финансовый директор должен был вступить в должность.Следствие доказало вину работника, но по соглашению с муниципалитетом в связи с тем, что многие файлы удалось восстановить, против злоумышленника не было возбуждено уголовное дело и ему позволили уволиться.
Содержание раздела